こんな
悩
みを解決します
構造上、使用水量の少ないドラム式は洗剤の入れすぎによる溶け残りが発生しやすく、使用方法によってカビや汚れの付着度合いに大きな差が出ます。
市販の洗濯槽クリーナーではカビや汚れを隅々まで落としきるのは難しく、乾燥時に発生する埃は本体内部に大量に付着するため、分解しなければ完全なクリーニングは不可能です。
累計施工台数10,000台以上！
匠技クリーンが選ばれるポイント。
ポイント
01
在宅時間が短く済み、お家も汚れません。
他社が提供する出張クリーニングサービスの場合、お客様宅の浴室やお庭などのスペースをお借りして作業するため、作業スペースや時間の制約により隅々まで完璧にクリーニングできない場合があったり、作業中（３～５時間程度）はお客様が在宅していなければならないため時間的拘束の負担が大きいのもデメリットです。
そこで弊社の洗濯機クリーニングサービスでは、無料で代替機（縦型/乾燥なしタイプ）を設置してお客様の洗濯機を自社に持ち帰って作業するため、在宅対応に必要な時間は搬入・搬出にかかる時間（平均30分程度）だけでよく、お休みの貴重な時間を有効に使えるうえ、超高圧スチームや温水洗浄機などの最新設備を備えた弊社クリーニング工場で隅々まで丁寧にクリーニングができるため、お客様と弊社の双方にメリットのある仕組みをご提供しております。
ポイント
02
リユース家電の清掃や販売を手掛ける企業ならではの高い技術力。
匠技クリーンは、長年にわたって個人のお客様や企業様向けに清掃済みリユース家電の販売を手掛けている企業が運営しているサービスです。
弊社の商品をお買い上げ頂いたお客様から清掃クオリティの高さについて多数の喜びのお言葉を頂いており、縦型・ドラム式を合わせて累計10,000台以上のクリーニングを手掛けてきた弊社ならではのハイクオリティな家電クリーニング技術をより多くのお客様にご提供するため、洗濯機の分解クリーニングサービスを提供しております。
ポイント
03
クリーニングだけじゃなく、修理などのメンテナンスも可能。
弊社は家電メンテナンスを手掛ける企業のため、故障診断や修理も対応可能です。クリーニング過程で破損や故障などの不具合が判明した場合や、駆動ベルト交換などの予防メンテナンスが必要な場合は、お客様にご連絡のうえで修理のお見積りを行います。
分解クリーニングの過程で一緒に部品交換することで交換工賃を抑えられ、メーカーの訪問修理に比べ安価で修理できるため、大変ご好評をいただいております。
ポイント
04
配送や設置などは全て熟練の専任スタッフが行います。
弊社は日本全国の宿泊施設に新品＆リユース品の家電家具を一括納品・組立・設置するコンストラクト事業も行っている企業のため、配送や設置などの作業は全て熟練のスタッフが対応いたしますのでご安心下さい。単純な設置だけでなく、設置場所の簡易クリーニングや豊富な経験を活かした使用方法のアドバイスなども行っておりますので大変好評をいただいております。
ポイント
05
クリーニング以外にも、お得な買い替えプランのご提案も可能。
万一、故障部品のメーカー供給終了で修理が不可能場合や修理費用が高額になり買い替えをご検討される場合でもご安心ください。
弊社は高品質なメンテナンス済みリユース品だけでなく、大手量販店と同一の仕入れルートを保有しておりますので、ほぼ全てのメーカーの新品家電も取り扱いしております。
さらに、販売だけではなくサブスク（月額定額レンタル）サービスも提供しているので、お客様の用途やご予算に合わせて最適なお買い替えプランのご提案が可能です。また弊社はＲＫＣ（一般財団法人 家電製品協会）に加盟しておりますので家電リサイクル券を発行してのリサイクル処分も承ります。
対応エリア
京都府
京都市北区 / 上京区 / 左京区 / 中京区 / 東山区 / 下京区 / 南区 / 右京区 / 伏見区 / 山科区 / 西京区 / 宇治市 / 亀岡市 / 城陽市 / 向日市 / 長岡京市 / 八幡市 / 京田辺市 / 木津川市 / 乙訓郡大山崎町 / 久世郡久御山町 / 船井郡京丹波町 / 相楽郡笠置町 / 相楽郡精華町 / 相楽郡南山城村 / 相楽郡和束町 / 綴喜郡井手町 / 綴喜郡宇治田原町
滋賀県
大津市 / 草津市 / 守山市
大阪府
高槻市 / 枚方市 / 門真市 / 交野市
※ 予約状況などにより、上記エリア外でもお伺いできる場合がございます。お気軽にご相談下さい。
レビュー
レビュー平均点4.92（くらしのマーケット2024年3月現在） 弊社の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただいたお客様の声を一部ご紹介いたします。
User Review
サービスご利用の流れ
ご予約・ご訪問
STEP
ご予約
サービス利用をご希望の際は、まずはご予約リクエストをお願い致します。
ご不明な点や修理に関するご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
STEP
日程調整および製品情報の確認
弊社より折り返しご連絡させていただき、ご予約内容やご依頼の製品型番を確認のうえでご予約確定となります。
万一、ご希望の日程にお伺いできない場合は訪問日を再調整いたします。
STEP
ご訪問・お引き取り・お支払い
ご予約の日時に弊社スタッフがご指定住所までお伺いいたします。
現地で簡易の動作確認を行い、問題がなければ洗濯機の搬出作業および代替機の設置作業を行います。
STEP
自社工場で徹底分解クリーニング
お引き取りした洗濯機を自社工場に持ち帰り、念入りに動作確認や徹底分解クリーニングを行います。
詳しいクリーニング行程については [クリーニング行程] の項目でご案内しております。
作業の過程で不具合箇所が見つかった場合は、事前お見積りのうえで部品交換などのメンテナンスも同時に行います。
STEP
作業完了のご報告
洗浄、組み立て、最終の漏水チェックなどの動作確認を経て作業が全て完了しましたら、お客様に作業完了のご報告と併せて納品日を確定いたします。
STEP
再設置・ご精算
お約束の日時にお伺いして設置場所（防水パン）の簡易クリーニングと洗濯機の再設置を行います。
最終の動作確認や写真や動画を用いて作業結果をご報告して全ての作業が完了となります。
お客様の検収が完了しましたら、ご精算して完了です。
クリーニング行程
STEP
自社クリーニング工場に入庫
お預かりした洗濯機は、弊社のクリーニング工場に入庫いたします。
STEP
プレチェック・分解
まず洗濯～乾燥までの全ての工程が正常に動作するかどうか、漏水がないかどうか等のプレチェックを行います。
万一、動作不良などが見つかれば部品交換などの修理見積を行い、お客様にご報告いたします。
テストに問題がなければ、洗浄工程に向けて解体していきます。
STEP
クリーニング
本体内部や取り外した部品など、1つずつ丁寧にクリーニングしていきます。
粉せっけん等は溶け残りが本体内部に固着しやすく洗浄に手間や時間がかかりますが、妥協せず作業します。
年式が古い製品で、ボルトの固着が酷く完全分解が困難な場合がありますが、その際はお客様に事前にご連絡の上で出来る限りの洗浄を行います。
STEP
再組み立て・アフターチェック
内部のクリーニング作業の完了後に、外装パネルの磨きや防汚コーティングを行います。
最終の動作確認や漏水チェックを行い、問題がなければクリーニング作業完了です。
下記の動画でも一連の工程をご覧いただけます。
アフターサービス
定期点検
定期点検・メンテナンス
お客様にお引き渡しをして終わりではありません。
お引渡し後にも何か気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
高品質なメンテナンス済みリユース品だけでなくオールメーカー新品家電の販売＆サブスクレンタルもお取り扱いしておりますので、買い換えをご検討の際もぜひご相談下さい。
よくあるお問い合わせ
記載の料金以外に追加料金がかかる場合がありますか？
標準サービス内容に記載している範囲内での作業に追加料金は発生しませんが、部品交換などは追加費用が発生する場合がございますので、弊社からのご予約確認時に正確な設置状況をお知らせください。
また、訪問時にご不在で連絡が取れず再訪問となった場合は再訪問費用を頂戴致しますので、ご予約の日時には必ずご在宅のうえで連絡がつく状況でお待ち頂くようお願いいたします。
洗濯機の設置場所が1階ではないのですが、対応して頂けますか？
原則として追加料金なしで２階上げも対応させて頂きますが、間口が狭すぎて搬出できない等、現場にお伺いした際に作業員が作業不可能と判断した場合はサービスをお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
※ 新築時に搬入し、後から間取り変更や手摺の取付などを行っている場合は特にご注意下さい。
※ 搬入時にクレーン等で吊り上げ搬入している場合は搬出不可能です。
清掃の様子（洗濯機の内部）を見たいので、自宅で清掃して頂くことはできますか？
当店のサービスは専用の自社クリーニングブースで作業することで高いクオリティの分解クリーニングを提供する仕組みを提供しておりますので、現地でのクリーニング作業はお断りしております。
弊社までお越し頂いての見学は可能なほか、お預かりした洗濯機内部の状態はご返却時に写真や動画でbefore afterをご覧いただけます。
年式が古くてもクリーニング可能ですか？
ほとんどの場合で対応可能ですが、新しい製品と比較して経年劣化は確実に起こっているため、新しい製品に比べてリスクは高くなります。
部品の経年劣化などが原因で正しい手順で分解＆組み立てを行った場合でも異音や不調が発生する可能性や、固定ボルトの固着などで完全に分解できないケースがあるなどの作業リスクが高くなる事をご理解の上でご依頼ください。
また、当店は新品＆リユース家電の販売やサブスクレンタル事業も行っておりますのでお得な買い替えプランのご提案も可能です。
調子が悪い洗濯機もクリーニング可能ですか？
基本動作（洗い・すすぎ・脱水・乾燥）が可能な場合はクリーニング可能です。
分解クリーニングの過程で故障原因を特定して部品交換などの修理対応も可能です。（別途費用）
クリーニング後に調子が悪くなりました
お預かり時＆返却時に動作確認を動作確認を行いますので、弊社による作業の不備が故障原因と断定できる場合を除いてお引き渡し完了後に発生した故障等につきましては保証対象外となります。
事業保険への加入はしていますか？
弊社は事業保険に加入しておりますのでご安心ください。
代替機は無料ですか？
「縦型・乾燥なしモデル」の貸し出しは無料ですが、最新型のドラム式洗濯乾燥機を代替機として設置し、クリーニングでお預かりしている間に最新機種の使い心地をお試し頂けるサービス（税込5,500円）の提供を開始いたしましたので、ぜひご検討下さい。
サービス料金・ご予約
ドラム式洗濯乾燥機 徹底分解クリーニング
作業料金（1台あたり）
￥44,000 -
※ 従来よりも更に分解や清掃クオリティを向上させ、2025年度より価格を改定させて頂きました。
| 所要時間 | ・ 約30分（設置環境等により前後する場合がございます） |
| 作業内容 | ・ 洗濯機内部（洗濯槽や水槽）の徹底分解クリーニング ・ 乾燥経路、ヒートポンプユニット等の徹底分解クリーニング ・ ドアの分解クリーニング（SHARP製の一部機種を除く） ・ 内部パネル等の錆び除去＆防錆塗装（必要な場合のみ） ・ 本体外装パネルの研磨＆防汚コーティング ・ 給水ホース、排水ホースのクリーニング ・ 不具合箇所の点検修理（修理は別途有料） ・ 設置場所（防水パン等）の簡易クリーニング |
【サービスご提供についての確認および注意事項】
- お客様の自宅では作業しませんので、作業場所や水道をお借りすることはありません。
- 搬入や搬出経路にある荷物は事前に移動をお願いします。
- 無料貸し出しの代替機は「縦型/乾燥機能なし」タイプとなりますが、最新のドラム式洗濯乾燥機の貸し出しサービス（別途有料）もご提供しております。
- 製造から10年以上経過している機種についてはクリーニング後の動作保証ができない場合がございます。
- 搬出時および搬入時に給水・排水などの簡単な動作確認を行いますので、事前にホース等を取り外さないで下さい。
- 通常の手運びで搬出できない場合（吊り上げで搬入した等）はサービス提供をお断りする場合がございます。
- ボルトの固着など、製品の状態によっては完全分解できない場合や作業を承れない場合があります。
- 経年劣化などでクリーニングの際に塗装やシールが剥がれてしまう場合があります。
- シミ汚れ、樹脂やゴムにしみ込んだ匂い等はクリーニングで完全に落とすことができない場合があります。
【新サービス開始】代替機の有料オプションで最新モデルを体験できます！
クリーニング中も乾燥機能を使いたい！最新型のドラム式洗濯機を使ってみたい！
そんなご要望にお応えして、代替機の有料オプションサービスを開始いたしました。
クリーニング作業中に最新モデルの機能を体験できます。